大温金牌经纪管序瑟Ellen Guan：不做光鲜的别人，只做最好的自己

“心若沉浮，浅笑安然。”秉性爽朗、气质优雅的管序瑟（英文名：Ellen Guan）用三毛的一句话概括了自己的人生态度。

那便是：笑看波折，坐望云起，心静如水，宠辱不惊。因为她深知——无论顺境还是逆境，唯有笑对人生，才不负岁月深情。

从学霸到才俊，从菁英到女杰，从中国内地到加拿大温哥华，从艰难的零起步到身披绶带、荣誉加身……身为大温资深金牌地产经纪的Ellen Guan，一路走来，栉风沐雨、挥斥方遒，走出了一条绚丽多彩的人生路。

流完泪的眼睛，很亮！

Ellen Guan出生于江苏镇江，江南小城女子的温婉深情、柔美灵动，她都具备。但她其实又是一个豪爽干练、外柔内刚的“铿锵玫瑰”……这南北兼修的性格，助益她的事业在温哥华从零起步，扶摇直上，风生水起。

2007年，Ellen首次踏足大温地产界，16年的风雨打拼，换来了对加拿大地产买卖经验的蓄积深厚：

曾经荣获LUXMORE龙美集团最高荣誉奖“百万大奖”；2015年至2019年连续五年被授予 “大温地区首1%金牌经纪团队”；2020、2021年分别荣获REMAX Chairman’s Club和REMAX Titan Club大奖；2020、2021年斩获REMAX Top 100 Western Canada大奖……

荣誉的背后，都是艰难的往事。

2002年2月18日，Ellen登陆加拿大，就像绝大多数新移民一样，怀揣着希望与憧憬。过去的所有美好都深藏心底，一切都要从头开始。

安家温哥华不久，Ellen四处寻找工作，最终入职一家常驻温哥华的美国电话公司。在公司工作了两年半，她享受着职场带给她的快乐，这段时间，她一举攻克了语言关。

“在西人公司工作，我闲不住。”Ellen说。

外面的世界海阔天空。Ellen大学时学的是建筑，她因此又在列治文的一家电梯公司做起了结构设计，干起老本行。随后，2007年，她通过地产经纪考试，开始步入大温地产界。

地产经纪这份工作，万千头绪，做起来，恐怕连上帝都挠头。Ellen刚开始时举步维艰，2007年，她迎来了她的第一位客户，当年也只做了这唯一的一单。

她入行时，正是地产市场最不景气的时节，2008年又赶上全球金融危机，大温地产市场各路统计数据均跌落谷地。但Ellen很倔强，不言弃、不言败，她持续跟踪地产走势、追踪客户房源，2008年、2009年不断总结得失，不断完善自己。每一次成功和失败，都被她视为宝贵的人生财富。

如今，Ellen每天的Schedule都排得满满当当，她的客户很多都是回头客，也不乏众多慕名而来的新客户。

就在不久前，一个建商急火火地找到Ellen，让她帮忙卖掉一处地产，这块地产已经挂牌9个月没有卖出，但Ellen仅用一周就把它Sold了。这就是“Ellen时效”！

“我有一双慧眼，一眼能看穿一套房子的好与不好。相信我，我会帮助我的客户选出最美的房子，我会尽全力体现出一套房子的最大价值。”Ellen自信地说，“我会亲历亲为，贡献我的专业和能力，我会付出比别人更多的时间和精力，达到客户的预期！”

一连串的几个“会”字，展现了Ellen锲而不舍和不服输的个性。有时，她也会遇到某些刁钻的客户，但她认为，在困境中磨练自己、积累经验，才能不断成长，才能越战越勇，才能收获更多。

感性的Ellen，泪点很低。她说：“我很容易流泪。无论悲欢喜愁，我都很容易被感动，但我流泪，并不代表我懦弱。流完泪的眼睛，真的很亮！”

做自己，不重复别人

Ellen来自一个充满了爱的知识分子家庭，家里有一兄一姐，她是老小。父亲是搞建筑出身，因此她报考大学时，自然而然地选择了建筑专业。

Ellen在学生时代就展现出了卓越的领导力。中学时，她是市三好生。上大学后，学习一直名列前茅，每学期都能拿到奖学金。她还担任系里的学生会文艺部部长，班里的团支部书记。

那时候，活泼率真、青春洋溢的她，总是踊跃参加校内外组织的活动，她的率性和爽朗，感动着周边所有人。就是现在，她的大学、中学，甚至小学的老师们还一直关注着她，和她保持着联系。她的微信里，朋友多，群也多，朋友圈里处处是赞。

大学毕业后，Ellen被分配到江苏省省会南京，但勇往直前的她最终还是单枪匹马地去深圳闯荡，后来又到繁华上海，再后来又回到朝气蓬勃的深圳。这些弥足珍贵的阅历，一直丰富着她的人生。

高考时，她的英语考了88分，大学上英语课被分到快班，有外教。因为英语底子好，申请加拿大移民时，她轻松拿下雅思，所有移民申请的材料都是自己搞定，没有找移民公司，最后免面试成功移民到了加拿大。

这些，在Ellen看来，都已是“英雄不问出处”，大江东去的往事。她，看重现在，更展望未来。

已经功成身就的她，总结出“五有”理念，那就是：有理想、有抱负、有追求、有行动、有热情。为了实现心中的目标，她怀揣“五有”，孜孜以求。

2011年，加拿大华人妇女联合会评选出“十大杰出母亲”，Ellen便是这“十杰”之一；2018荣获温哥华十大杰出女性；2019年荣获B.C.省十大杰出女性。

优秀的Ellen培养出了优秀的儿子。儿子也是妥妥的学霸，双硕士；而且兴趣广泛，爱好运动，手风琴十级。

儿子在多伦多大学攻读工程专业的同时，还修读金融专业，后又考进著名的美国卡内基梅隆大学（Carnegie Mellon University，简称CMU），这也是同乡、“镇江名士”茅以升的母校。毕业后，儿子先后供职于微软、腾讯、亚马逊、谷歌等科技大公司做高管，目前任职抖音产品经理。

“我骨子里骄傲，但我很虚心，我总是不断地学习，不断提升自己、丰满自己、激励自己。”Ellen说，“在我这个年龄，

我一直在不断地学习和提高自己。我非常独立、自信，我不会依赖别人而活。”

2020年，正是Covid-19病毒肆虐的一年，Ellen完成了地产7000万的销售业绩！也正是这一年，Ellen尝试了微信平台视频号，迄今已完成近500部视频作品，每部作品都体现了专业性、精致性，且深情满满，美不胜收。

因为心中有爱，所以不惧怕

“人生有很多碎片，一些悲伤过往，我早已释怀，化为祝福；一些欢乐美好，我珍视珍藏，化为动力。”Ellen说。

父母去世，对Ellen的打击很大。家里三个孩子中，Ellen一直是父母最为骄傲的那一个。白首老父曾对宝贝女儿Ellen说，“你就是我们家的精神支柱，我以你为傲！”

老父亲口中的一句赞美，让Ellen直接泪奔，泪水滂沱四溢，爬满脸庞。

母亲和父亲先后去世，仅相隔三年，但都是同一天。二老病重期间，Ellen都是一路踉跄着急奔回国，给父母安排最好的医院、最好的病房，甚至把病房布置成了家，像照料Baby一样悉心照料着老人，没日没夜。

对父母的浓厚的爱与深情，一直深植在她的心灵深处，难以割舍。

二老生病最初的日子里急需治疗费，而那几年正是Ellen在温哥华的事业刚刚起步阶段，手头也拮据，她承受着巨大的压力，把挣来的钱尽可能多地寄回国内。

“我的父母，把他们全部的爱给了他们的三个孩子。现在经常的，我晚上睡前、早晨醒来，总会想起爸爸妈妈……这样的思念是温暖的，因为心中有爱，所以面对困难，我从不惧怕。”

父母过世，成了她心中永远的痛，但她把这种痛化为对生活的热爱、对工作的执著。

她把对家人的爱，对朋友的赴汤蹈火，连带着有情有义、直爽仗义，也一并奉献给了客户。

生长在江南，从小所受的教育和文化的熏陶，加上她骨子里的善解人意，让她比较会站在别人的角度考虑问题，为客户着想。

凡是与Ellen接触的客户，都会感受到她的真诚、善良、热情和专业。她细腻的情感、饱满的热情，往往让客户如沐春风，感受到快意的温暖。

专业之外，Ellen热爱生活，热爱生命，热爱大自然。“我喜欢拉二胡，喜欢听音乐、喜欢随着音乐舞蹈，喜欢在大自然中漫步……”一天的工作结束了，Ellen喜欢沉浸在自己的世界里，就像生活在美好的、纯粹的梦境一般，心向阳光，梦中有爱。

“我不做光鲜的别人，我只做最好的自己。”Ellen说，正如她在视频中所热望的那样，愿我们心中有光，遇见更好的自己！

虽然没有人能永远停留在旧时光，但在Ellen的心中，永远有一个青春澎湃的少年，永远年轻，永远热泪盈眶。

◎ 文/白浅