许多加拿大人今天早上醒来发现的第一件事,就是手机没信号了。从东部时间早上5点开始,使用Rogers和Fido网络服务的用户就遇到了种种问题:手机没信号,网络不通,警报监控系统停摆,甚至POS机都无法使用。
虽然Rogers尚未针对这次的网络停摆发出正式的声明,但根据其网站上的信息,加拿大全国都遭遇了这次断网事件。一些使用Fido、Chatr、Teksavvy等第三方服务提供商的用户也受到了影响。
互联网流量监控网站Netblocks.org的数据显示,今天早上加拿大的互联网总流量仅为平时的75%。
另外,借记卡支付系统Interac的服务也受到了影响,该公司发言人表示:“借记卡目前无法在结账时使用,Interac电子转账系统也受到影响,影响了发送和接受付款的能力。”
Rogers的发言人告诉CBC新闻:“我们目前的有线和无线网络都出现了中断,我们的技术团队正在努力尽快恢复服务。我们代表Rogers对所有客户表示诚挚的歉意,我们将继续为您提供最新的消息,以及何时可以恢复服务。感谢您的耐心等待,我们在努力解决这个问题。”
多伦多警方在早上6点半发推特表示,由于网络停摆,许多人在拨打911电话时遇到了麻烦,警方敦促任何试图拨打911电话的人,在电话接通后尽可能长时间接听,不要挂断电话。
许多民众对于Rogers再次停摆表达了不满,多伦多人Andrew Revai说:“现在必须做出改变,否则这些事还会发生。人们可以在推特上发泄不满,但Rogers应该考虑如何防止类似情况发生。”
渥太华人Robert Hubscher说:“像Rogers这么大的公司会出现如此长时间的停摆,令人难以理解。看来监管部门没有认真对待Rogers。”