今年春天开始,大温哥华地区房市接受了新冠疫情的考验。大温房市的成交量从3月下旬开始急剧下滑,在4月份跌至谷底,到5、6、7、8月则是逐月大幅攀升,尤其是9、10、11月的涨幅,均超越历史平均水平并创下新高,房市从波谷迅速升至波峰。

买家和卖家的愈发活跃,证明房市已经克服了疫情给人们带来的恐慌情绪,开始全方位地跨入卖方市场。这个时刻,也是广大地产经纪“撸起袖子加油干”,为今年的业绩画上完美句号的时刻。

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新冠疫情在很大程度上改变了人们的生活习惯,以及房地产的营销模式。在3月Open House被叫停期间,VR看房和视频看房成为了新的潮流,地产经纪和客户,也从传统的面对面式交流,变成了依靠社交软件的交流。以上种种,推动着地产行业的更新换代,也改变着传统的地产经纪模式。

工欲善其事,必先利其器

俗话说,工欲善其事,必先利其器。Mehome从地产经纪的利益出发,开发了一套高效的地产经纪服务系统。通过和世界两大CRM(客户关系管理)巨头KvCore和Cinc合作,打造了Mehome独特的客户关系管理系统,给广大地产经纪的工作方式,带来了革命性的改变。相比KvCore和Cinc系统每年数千美元的使用费用,Mehome大幅降低了CRM系统的使用门槛,让更多的经纪可以使用最强大的系统进行客户管理,提高工作效率和业绩。

对经纪来说,在温哥华,传统的团队经纪模式之所以一直存在,就是因为许多刚入行的经纪没有自己的客户资源,需要通过加入团队来获取客户。但Mehome让所有经纪自己动动手,就可以获取客户资源,从根本上弱化了团队的作用。

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Mehome的系统,不但包括对于经纪个人的形象推广,渠道推广和房源推广,还有专属的App和CRM客户管理系统。Mehome的一大优势,是大大降低了经纪的营销费用。以往地产经纪团队,在广告上的支出每个月都要一两万加元,用在车站广告牌、传单、媒体广告等方面。而Mehome将重心放在了网上营销,使得经纪在得到同等曝光度的前提下,营销费用大大降低了。

对地产经纪公司来说,它们面临的一个普遍难题,就是如何吸引经纪的加盟。一些中小公司没有独特的竞争优势,只能通过不断降低台费等方式吸引一些业绩平平的经纪,没有能力和资源吸引成功的经纪加盟。而Mehome这一套系统,令中小公司也有了足以和大公司抗衡的资源,从根本上改变了经纪行业的游戏规则,让每一个地产经纪都能从中受益。

经纪动动手,业务自然有

经过4年的开发,2年的发力,Mehome已经在Google排名上进入温哥华地产网站的搜索页前列,网站访问量的激增,也给经纪业务带来了更多的资源。

地产经纪Stephen Jin表示,自从使用Mehome网站以来,从中获得了许多客户资源。目前网站的数据库中已经积累了20,000多的客户信息,其中大部分的卖家客户信息,都来自Mehome的免费房产评估;而买家信息主要来自在Mehome网站上搜索房源的客户。

另外,一个令Stephen都感到有些意外的现象是:主打华人市场的Mehome网站,在本地的韩国、印度等国移民群体中也很有影响力。得益于多语言服务,Mehome受到了许多韩国裔、印度裔地产经纪的追捧。由于MLS只有英文服务,来自这些国家的移民自然而然的就选择了有韩语、旁遮普语等小语种服务的Mehome,给本地的小语种经纪带来了新的助力。

Stephen透露,通过个人专属的二维码和App链接,他随时可以获悉有多少人点击了他的房源信息,并在后台获悉所有客户的买房卖房意向信息。这不但让以往“看不见摸不着”的客户有迹可循,也让客户管理变得更加简单方便了。

已经开始使用Mehome网站及App的地产经纪,都对Mehome的一系列招牌功能赞不绝口。有的经纪通过学区找房功能,帮客户找到了满意的学区房,让客户的孩子顺利进入了名校学习;还有经纪通过Mehome全网最全的Open House查询功能,每天在微信和其他社交媒体上发布Open House信息,吸引来了新的客户;另外,还有经纪通过7/24全天候Open House的VR看房服务,让身在国内的买家挑到了心仪的房屋,成交在即……

起步温哥华,走向全世界

从全球范围来看,北美的房地产交易平台是最先进的,以加拿大为例,现有的MLS平台就是很高效的一个平台,在世界范围内都很难找到匹敌者。

在澳大利亚,类似的地产交易平台是由一家媒体公司运营的,经纪发布房源信息甚至还需要向平台缴费。可以预见,当Mehome这样的地产平台进入澳大利亚市场后,将给当地地产经纪行业带来一场怎样的革命。

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基于对行业的洞察,Mehome这一系统有极佳的普适性,已经在包括纽约、旧金山、西雅图、洛杉矶、蒙特利尔、多伦多在内的多个北美城市的多家地产公司,得到了应用和推广,让更多的地产经纪开始使用这一系统来拓展业务,并取得了良好的效果。

Mehome通过构建“开放,共享,共赢”的行业生态圈,携手同业,和更多的合作伙伴一起开拓合作共赢的机会,给社会创造更多就业岗位,承担更多社会责任,并为广大客户提供更优质的专业服务,为广大经纪提供更为广阔的个人发展平台,一起推动房地产经纪行业的规范、健康和可持续发展,共同构建地产经纪行业的和谐生态圈。

未来,Mehome将覆盖北美所有华人人口超过5万的城市,通过和各地志同道合的经纪公司合作,将Mehome打造成为北美最好的房地产平台,从北美出发,推广到世界各地。

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