卑诗省开通首家虚拟医院

随着医疗系统的缺口不断扩大，各地的医疗机构都在想着如何去弥补这个缺口。在加拿大本国雇佣医疗人员是最有效的解决方案，但目前已经到了招聘也无法解决燃眉之急的情况。

在这种情况下，加拿大医疗系统开始转向线上，将部分原本需要面对面会诊的服务转移到虚拟平台，着手打造虚拟医院，专门为具有心理问题的患者提供治疗。

▌虚拟医院不断发展

当心理疾病患者Sharon Leitch Joss准备出院时，她的医生提出了一个解决方案，那就是她可以在家中接受后续的心理诊疗。而这个由Fraser Health 开设的卑诗省首个虚拟医院试点，旨在减少医院里的病床位，减少患者等待时间和新医院建设成本。

Sharon Leitch Joss曾是 Fraser Health 新建的虚拟心理医院患者。 摄影：NICK PROCAYLO /10102103A

早在新冠疫情期间，一些医务人员便会通过视频电话的方式为患者会诊，如今大多数卑诗省卫生当局都提供这种服务，允许患者在线与医疗专业人士取得联系。

在2020年，Island Health设立家庭医院试点，为需要轻度或中度紧急护理的人提供家访诊疗和远程监控,而如今，Fraser Health开设的虚拟医院更加成熟完善，这家虚拟医院共拥有30多个员工。

每天大约能保证8人24小时在单位工作，还有外联人员，和提供在线心理服务的医护人员。那么为什么选择心理健康作为首个试点领域呢？

Fraser Health首席执行官Dr. Victoria Lee（图自 Tri-City News)

Fraser Health首席执行官Dr. Victoria Lee解释道，这是因为在疫情期间，由于心理健康和药物使用的恶化，人们对心理健康会诊的要求更高了，并且，该医学科所需要的医疗专业道具也相对较少。

心理健康医学主任Anson Koo博士补充说明，虚拟医院对产后护理也起到重要帮助。一些母亲在生产过后也容易患有严重的产后抑郁症，在往常，她们会被送进心理医院，和孩子们分开。

但如今，她们能在家中，边喂养孩子边接受心理治疗。无论是从人道主义还是母亲孩子之间的沟通交流，都有着重要帮助。

▌虚拟会诊线上流程

Leitch Joss入住虚拟医院的时候，她得到了一台与医务人员沟通的iPad和测试体温、脉搏、血压血氧饱和度等生命体征的机器。

Fraser Health虚拟心理健康部门经理Radhika Khosla将工具包与患者一起送回家。 照片由JASON PAYNE拍摄

并且，Joss每天还能和心理医生进行长达一小时的视频通话，每天和护士联系三次，还可以全天候给医院打电话。她认为，虚拟医院的资源要比传统医院的资源更多，因为他们可以将时间排得很满，而远程会诊能够加快他们的效率。

虚拟医院还能在患者需要的时候提供家访，能得到24小时环绕式护理支持，有一些心理康复的护理也可以在家中完成，还能很好地顾及患者的隐私，鼓励他们在患有心理疾病的情况下向医院寻求帮助。

▌全球在线会诊热潮

全球管理咨询公司麦肯锡在5月发表了一份报告，称虚拟护理可以解决医疗保健方面不断增长的需求，减少医疗成本，缓解患者情绪。报告中以澳大利亚的卫生服务为例，如果一家澳大利亚虚拟医院每年治疗9500名患者，那么每年将腾出47，500个床位，并将新医院的支出减少9000万加元，

如今全世界的各个国家都试图赶上虚拟医院的浪潮，英国计划在2023年12月前，让每10万人能享受40到50张虚拟床位，以便让17%的患者能在虚拟医院接受治疗。

Lee说道，在未来的六个月内，Fraser Health打算推出第二个能够用来远程会诊的医学科，能够为患有呼吸道、胃肠道或神经系统疾病的患者提供紧急护理，并且能让中风患者在家中度过部分时间。

她认为虚拟医院是能够缓解医疗压力的未来，但它永远不会取代实体医院的重要性，毕竟，像一些棘手的疾病仍需要在实体医院得到更加专业、先进的护理。