加拿大作为一个多元化的国家，居民中有25%出生在加拿大以外的国家。这种多元化影响着加拿大生活的方方面面，卖房买房也是一样，往往要和不同族裔的群体打交道，而在这种跨种族的交流过程中，有一些文化背景的区别是需要格外留意的。
不同族裔的群体有不同的谈判策略和不同的报价流程，搞清对方的意图和文化背景才能避免产生误解或冒犯。加拿大房地产协会（CREA）全球及商业项目副总监Sharon von Schoenberg说：“在加拿大，本地化就是全球化，对人们的不同之处及如何合作保持一个开放的心态至关重要。”
▌不同的谈判和决策过程
如果你挂牌的房屋收到了一些特别低的报价，请不要将其视为一种侮辱，因为在许多国家，给出很低的报价往往是谈判的一个起点。蒙特利尔的一位希腊裔经纪表示：“归根结底，全世界每个人都喜欢谈判，但在某些文化中，人们对于谈判格外重视，他们将讨价还价作为一种习惯。因此，如果你收到了很低的报价，不要生气或直接拒绝，这可能只是谈判的开始，来确保双方都得到自己想要的东西。”
这名经纪表示，他代理的挂牌房屋曾收到过一份很低的报价，卖家在他的建议下和买家进行了多次报价的来回，最终这笔交易达成了：“这种谈判重在过程，让买家感觉自己已经尽一切努力来获得最好的Deal。”
在某些文化中，重大决策并不是听一个人的意见，而是整个家族都参与其中。当家庭成员买房时，他们会听从长辈，比如父母，祖父母或哥哥姐姐的意见。因此，即使他们对某个房产特别感兴趣，但如果家人不同意，这笔交易也很难达成。
（截图自 youtube）
《亲吻，鞠躬或握手》一书的作者Terri Morrison表示：“在等级森严的文化中，人们对于长辈会表现出极大的尊重。比如在中国，根据儒家思想，社会关系中总有一个地位较高的人：父亲和儿子，姐姐和妹妹等。有时这些文化也是基于共识的，个人从这种关系中获得自己的身份认同。因此，如果你想买一辆Jeep，而家人希望你买一辆捷豹，你就会买捷豹。因为如果你违背家人意愿并失去了这些关系，你就会失去自己的身份。”
▌海外买家的困惑
在一些国家，买家需要见很多的经纪才能看更多的挂牌房源，但在加拿大，所有的地产经纪都可以MLS上查看房源。另外，人们对于合同的态度也大相径庭，一些国家的买家甚至会在报价被接受后反悔。
Terri Morrison说：“合同被认为是西方的惯例，在不遵守common law的国家，人们会觉得哪怕签了合同，也可以重新谈判。他们并不是在刁难经纪，只是他们来自不同的文化背景和法律体系，那里的合同不像北美一样有很强的约束力。”
还有一些买家不喜欢按揭预批，有经纪表示，一些买家认为按揭预批是对他们财力的质疑，但实际上，这只是为了加快购房进程，并在目标物业收到多份报价时为买家提供优势。
总而言之，地产交易中的谈判技巧或方式并没有本质上的孰优孰劣，一些看似冒犯的做法其实只是因为文化背景不同产生的无心之举。保持开放的心态，拥抱多元文化，才是在房市中的明智之举。
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